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克莱顿·克里斯坦森
该作者语录 20 条
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任务的体系结构中的第二级别，是由供应商必须提供的产品或服务相关的所有购买体验和使用体验组成的，这一系列体验加起来才能完美地搞定一项特定任务。
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强大的自我认可是人生的基础能力，它能在孩子们遇到困难的教育挑战和生活问题时，给予他们获取成功所必需的信心。
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学校的管理者和教师往往一厢情愿地努力改进学校产品的特性，希望把课程、教科书和其他媒体教材做得更有趣、更有吸引力，以为这样就能够解决学生学习动机的问题，却不知道这些努力其实并没有用在点子上。
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一项任务的体系结构可以拆分为三个级别：最高层次是任务本身，客户需要实现的本质结果。每一项任务都包括三个维度：功能性、社会性和情感性，这些要素的重要性因任务而异。
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5
如果将来我们要做到系统地整合在线教学内容，并以最适合学生的方式有针对性地推送教育内容，那很可能我们需要学术体系结构的变革，而这类重大创新通常只能通过重量级团队才能有效完成。
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上学，应该是一个由内在动机驱动的人生经历。
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7
人们将把这些课程模块组合成完整的课程，这是真正以学生为中心、可以配合千万种不同类型学习者进行自定义配置的教学方式。
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孩子在公立学校中80%的表现变化是由于受家庭影响，而非受学校影响。
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9
研究人员一般会通过两个阶段来建立理解体，描述阶段和指令阶段。描述阶段是一个初步阶段，研究人员必须首先通过它来逐步理解这个主体和它的属性。从事描述性研究的研究人员一般遵循三个步骤，观察、分类和定义关系，并以此来组织他们的研究工作。
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10
当我们的社会越来越意识到早期儿童智力开发对未来学习的影响时，便兴起了一种思潮，即幼儿园学前教育应该被纳入公共教育体系，而以学生为中心的科技在这个关键时点有一个革命性的机会。
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如果学校可以将授课的内容与个性化的载体相结合，就可以更好地契合每个学生的学习需求，从而达成从千篇一律的授业式教学方式，进化到以学生为中心、为每个学生提供最适合的定制式教学的理想。
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学者的专业使命是发展理论，企业家则用“批判的武器”进行理论思考，在具体实践中转化为“武器的批判”，通过创新推动社会的进步。
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里斯利和哈特的研究最重要的发现之一是，家庭收入水平、种族和父母教育水平对孩子的认知能力水平没有决定性的影响。
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为了促进体系结构创新，建立标准至关重要。流程标准（对教育学生的方式进行的规定）是对创新的抑制。但能力的标准至关重要，因为它们为创新者提供了改进的共同目标。没有这样的标准，学校的创新者的动力就无从谈起。
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混沌大学的创办人李善友教授对创新早期阶段经常遇见的弊病、挫折和负反馈有一个精妙的总结：欺骗性失望区，如果我们有一线希望，能够推动中国的在线教育和教育科技进入爆发式增长轨道，那么，在不远的将来科技创新驱动的高质量的教育公平乃至因材施教就有希望在中国实现。
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勇于在这样的复杂系统中尝试给每个学生提供个性化教育的老师和校长，需要偏执狂一样的勇气。因此，我们的学校需要一个新的系统。
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比利时诺贝尔文学奖得主莫里斯·梅特林克（Maurice Maeter-linck）曾经说：“在通往未来的每个交叉路口，每一个开明的人都会被一千个以守护过去为己任的卫道者反对。”
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自主性团队的功能不是只通过创造新的产品和流程来创新，而是在管理者应对颠覆性的商业模式创新时提供关键助力。
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在高中设置像这样教授学生如何做称职的父母的课程，也会帮助他们做出更明智的家庭选择。
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聪明的营销人员意识到客户试图完成某项任务，然后他们找到一种方法来帮助更多客户更有效、更方便、更经济地完成这些任务。
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