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小马宋
该作者语录 239 条
201
我们并不是在给自己开发产品，而是在为顾客开发产品，你不能用自己的想法绑架顾客。
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营销的各种技巧是不能保证企业成功的，因为企业成功是由特别多的因素，而不是单一因素导致的。
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做什么事，不能基于美好的愿望，而是要基于能力和资源。
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做什么事，不能基于美好的愿望，而是要基于能力和资源。老鹰可以吃到兔子，鲨鱼却吃不到，但鲨鱼不应该羡慕老鹰，而是应该努力捕捉更多的鱼。
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205
在线教育是没办法通过低价把竞争对手赶出场的，它并不能像微信一样迅速占领用户、留下用户并且独占一个社交媒体市场，所以低价竞争在在线教育领域是不可行的。
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206
有人曾找过我，问能不能做半天妖的模式。我反问他，“作为老板，你能不能忍受3-5年内不赚钱，而让你的员工、店长、高管们赚钱？”
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207
商业的基本道理其实都很简单，就像减肥的道理也一样简单，关键就看你能不能做到。
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208
这就很像结婚时候要给姑娘买一个钻石，那你嫁的是钻石还是我呢？不能这么讲，因为这个叫做工作量证明，证明你爱我，钻石的价值在于它很贵，只有一个贵的东西才能够显示你爱我，这其实也是个产品体验。
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209
我们会怎么说？“瓜子二手车，没有中间商赚差价。”我们做广告时想让消费者记住的，一定是容易记住的东西，就是你给他提供的这个信息包要让他携带走，不能走出门就忘了。
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210
产品体验设计有三个原则：看起来很好、用起来很好、结果也很好。三个都有最好，但是三个不能全部满足，满足一个也好。
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211
一个基础得不能再基础的常识：对于食品来说，“东西要好吃，才能卖得好”。但很多品牌都想不明白，似乎觉得弄一些花里胡哨的概念就能让消费者掏钱。
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212
你要知道中国收入在2000元以下的有9.64亿人，我们不能把所有消费者都想象成你在北上广深等大城市看到的人。所以如果你想做规模，一定是要做更加日常、消费频次更高、价格相对更低的东西。
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213
很大程度上看创始人能不能想通这个事。想通之后首先你就看最原点的那个业务模型能不能跑通，并且还有利润，然后再增长，你就需要有“规模化”的能力，包括各种公司管理和经营的体系。
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214
做营销，不能基于自己的视角和偏好，而是要基于顾客的视角和偏好。
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215
战略营销咨询看起来无所不能，其实不是。过往我们每一个成功案例，最重要的原因都是品牌方本身做得好，我们能做的只是基于这个底子去修缮，把品牌本身就优秀的地方展示出来。
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216
向往成功的人总喜欢听简单的成功故事，以为营销成功企业必然成功。但是营销的各种技巧并不能保证企业成功，企业成功是多种要素的组合，而不能简单归因。
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217
所以记住这个逻辑关系，不能这么做，不是不应该，而是因为你做不到。
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218
决策成本就是顾客发现某个品牌后能不能快速决定购买。餐饮店门口排队的人数最能影响一个新顾客的购买决策。
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219
好产品加上推销手法才是完美结合，不能只有推广，产品没有价值，这是割韭菜。
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220
定位理论不能解决一切品牌问题。
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221
低价肯定是受欢迎的，只不过企业能不能承受。低价这个方法大家都能想到，问题是能不能低价的同时还赚钱。
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222
不要沉迷于做老板的自我陶醉中，你也许只是一个运气好点的傻子，很快就会凭实力亏掉一切。而糟糕的是，你通常觉得这句话是在说别人，而你自己永远伟大、光荣、正确，英明神武。
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223
不要耍小聪明，并且以为别人看不出你的小聪明。
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别人愿意帮你，是因为你值得帮，没人愿意帮你的时候，那问题在你。
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225
学会拒绝别人，就算赢了自己。
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不要羡慕别人，别人有别人难念的经。
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降低传播成本其实包括两个方面，一个是降低认知成本，就是一眼要看懂；一个是降低扩散成本，就是看一眼就记住，而且乐于介绍给别人。
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要想获得卓越的经营业绩只有两种办法：大家做的办法一模一样，只不过你的效率要比别人高。
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229
另外一个办法是用战略定位构建壁垒。进行战略定位之后，经营动作就已经和别人不一样了，如此才能够形成自己独特的定位。
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230
一个人当领导的时间越长，他的视角会越自我、越独断专行，但共情能力将特别差。所谓共情能力就是镜像原细胞，就是能够从别人的角度去考虑问题的能力。
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一般奢侈品的做法是：多数人认识、少数人拥有。这样它才有价值。如果多数人拥有，它就没有价值了。如果多数人不认识，它也没有价值了，你背包出去别人不认识。
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不懂话术，是因为消费者只是知道它很好，但没有办法具体介绍。这时，我们为他要创造一个消费者能够向别人传播的话语，他就能够介绍了。比如三胖蛋原味瓜子，十斤瓜子只选二两。
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233
找到一个方向，在这个方向上投入重兵，重到别人无法模仿的程度，你就有了取胜的可能。
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要想长久经营，首先要产品有价值，有口碑，才能形成复购。只有交付给别人价值，才能成就自己。
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并不是说你不应该“人无我有，人有我优”，如果你能做到，你当然很厉害，你也能形成竞争优势。但问题是，如果别人没有的你都有，别人有的你做得都更好，你不是不应该这么做，而是因为你根本就做不到。
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别人卖9块9是赔钱的，你卖9块9是赚钱的，这才是一种战略。而不是大家卖9块9都赔钱，还要一起杀价，这没有意义。除非你有巨额的钱，能通过低价把市场垄断，把所有竞争对手都赶出市场，再恢复高价。
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提升经营效率其实有两个难点：一是做法最终都会被同行抄袭。只能想办法去阻止别人抄袭你，这才是更厉害的经营办法。二是运营效率的提升是有边界的。当行业整个效率天花板在这儿的时候，你还有很长的时间。
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营销的本质是帮助企业经营，企业经营的最终目的是让企业在商业活动中获得长期优势。没有经营，就不会有营销，没有好的产品。推广也只能是一种杀鸡取卵、竭泽而渔的行为，没有任何意义。
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成功的营销可以分为两种，一个是家喻户晓的，一个是真正对企业经营有帮助的。
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