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菲利浦·克劳士比
该作者语录 106 条
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质量不是权利；它是一种特权。
—— 菲利浦·克劳士比
102
质量不是保证；它是一种证明。
—— 菲利浦·克劳士比
103
质量不是声明；它是一种证据。
—— 菲利浦·克劳士比
104
质量不是承诺；它是一种结果。
—— 菲利浦·克劳士比
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105
在解决问题时，必须找到根本原因，而不是只是解决表面问题。
—— 菲利浦·克劳士比
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106
通过对大量数据的分析，可以帮助组织识别和解决质量问题。
—— 菲利浦·克劳士比
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