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亚马逊卖书起家，现在他不卖书也很赚钱，360做搜索起家，现在不搜索也很强大。而一些公司，比如迅雷从p2sp、客户端起家却没在这个领域持续拓展创新。这就是是团队的差异。
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没有人喜欢赔钱。唯一没有出现过投资亏损的人，是那些未做过任何投资的人。人人都怕赔钱；不同之处在于你如何处理恐惧和亏钱。富人和穷人之间的主要差别在于他们处理恐惧心理的方式不同。
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不要在一件别扭的事上纠缠太久。纠缠久了，你会烦，会痛，会厌，会累，会神伤，会心碎。实际上，到最后，你不是跟事过不去，而是跟自己过不去。无论多别扭，你都要学会抽身而退。
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鲍尔斯尽量诚实地回答了他。“你那时非常冲动，非常难以相处，”她说，“但是你的视野让人折服。你告诉我们，‘过程就是奖励。’结果表明你说得没错。“
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我以前不懂得给孩子留出空间，我认为沟通应该是单向的，只能我对他说，就像老师给学生讲课。但现在，我正在学习为孩子留点空间，让他告诉我他是谁。我也在学习了解他是谁，而不是假设我知道他是谁。
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人生就像一段列车，没有一道风景是可以省略的，你都要去观看它；我是要好、不要不好的，这是不可能的！我考上了上戏，今天我就是一个蛮小资的女人，可是恰恰我没有考上！
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“你就是最好的礼物，”她用坚定的语气说，“你拥有所有值得与他们分享的东西。你有一双看过不同世界的眼睛，还有一颗智慧的头脑，能看见他们所无法看见的东西。
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与人有约，表示你己经取得他人的一点信任，如果你不能守信，你就等于从对方那儿不告而取，当然不是偷取他口袋里的钱财，而是盗取他的时间，一种他失去后永不能复得的东西，你也就失去了他对你的信任。
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用新客户相对于老客户的比率，衡量是否不断扩大到新市场；用利润指标，衡量是否大出血式销售；用客户满意度，衡量是否只在乎短期利益；用销售人员流失率，衡量团队是否可持续经营。
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人类心灵的一切知觉可以分为印象和观念。印象是进入心灵时最猛烈的那些知觉。观念是我们的感觉、情感、情绪在思维和推理中的微弱的意象。印象先于观念，而观念来于印象，这是人性科学的第一原则。
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